ご利用の際の注意事項 - ワンストップ｜送迎サービス付き！予約制トリミング＆ペットホテル

• トリミング・お泊まりのご利用は、事前にご予約をお願い致します。
• お預けの際には、お客様の身分証明書と、狂犬病予防及び混合ワクチンの接種証明書をご提示下さい。
• ネックレス等のアクセサリー類やこわれやすいものは、あらかじめ取り外して下さい。
• 静寂な環境を維持する為、見学は受け付けておりません。ご了承下さい。

【健康状態について】

• 最近の健康状態で気になることがありましたら、事前にお申し出ください。
• 大切にお預かりしますが、環境の変化によるストレス症状がでてしまった場合は帰宅後しばらく安静をお願いいたします。
• お預かり中に体調が悪くなってしまった場合は、お客様にご連絡させて頂いた後、動物病院での治療を行います。万が一、お客様とご連絡のつかない場合は、こちらの判断で病院へ連れていきます。※治療費用は、お客様負担とさせて頂きます。

【怪我・病気・死亡などについて】

持病・天災・ストレス（環境の変化による想定外のペットの行動）等による怪我・逃亡・死亡に関すること、またトリミングやホテルにおいては身体への負荷・ストレスもかかる為、仮にトリミングやホテルが原因でヘルニア・てんかん・心臓病等の持病が発症及び再発されましても責任を負いかねます。（突然死・老衰等含む）
又、万が一当方の過失による場合は、法律上の責任を負って誠意をもって対応させて頂きます。

【送迎について】

基本、１～２時間程度の幅を頂いております。指定されたお時間には必ずご在宅をお願いいたします。
※道路状況によりお時間が前後する場合があります。

【その他】

来店受付最終時間１８時、最終送迎時間１９時～２０時にご連絡のつかない場合やお客様のご都合により間に合わない場合は、こちらの判断でお泊まり扱いとさせて頂きます。
お引取り日を経過しても１週間ご連絡がつかない場合、飼い主の権利放棄とみなし対処いたします。